15. Réclamations
Principe:
Si vous pensez que vous avez été bloqué ou banni injustement, merci de contacter l'Opérateur du Jeu responsable via le Système de ticket.
http://support.battleknight.fr/
Veuillez noter que pour des raisons de confidentialité, toutes plaintes ou requêtes ne peuvent être traitées qu'avec le propriétaire du compte son adresse mail faisant foi.
Détails
Si un joueur rencontre un désavantage dû à des erreurs de programmation, à des bugs ou des erreurs de l'équipe Battleknight, il ne peut pas, dans le cas général, exiger quelque remboursement que ce soit ou remise du compte à l'état antérieur à l'occurrence du désavantage (exemple : backup).
Sanctions:
Réclamation faite sur le Forum :
Première fois : Avertissement Forum
Seconde fois : Avertissement Forum
Troisième fois : Avertissement Forum
Quatrième fois : bannissement définitif du compte forum
