Como estan? Necesito ayuda para saber como debo proseguir o a quien debo llevarle mi problema sobre el juego.
Actualmente Estoy en el servidor 51 / españa, envié un ticket al soporte y llego hasta el GA. Pero no puede darme solución o nada a mi problema. Llevo varios esperando y no hay ningún tipo de ayuda de su parte o una respuesta a mi última consulta (2 días de espera). Esta por venir un evento y no pueden devolverme mi cuenta. Ahora mismo tengo el ticket sin respuesta y los días pasan.
Además de que han baneado a un amigo sin argumentos necesarios, viculandolo con cuentas que no usa hace años y no le responden los ticket. Nadie tiene intenciones de solucionar un problema que le crearon sin ningún justificativo. También es en el servidor 51 españa, y es un jugador que está desde inicios del juego y a invertido demasiado dinero como para que no puedan dar una solución a un problema que ni existía.
Si alguien puede decirme a quien debo dirigirme o a donde debo dejar mis quejas para que se pueda solicionar lo antes posible.
